Gardien H/F

À propos du poste

Nous recherchons un Gardien H/F dynamique et engagé pour assurer la sécurité et la gestion quotidienne de notre site. En tant que gardien, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, les employés et les prestataires, tout en garantissant la sécurité des lieux. Vous serez responsable de la surveillance des accès, de la gestion administrative liée à la sécurité, et du maintien d’un environnement sécurisé et accueillant. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement du site, tout en offrant un service client exemplaire.

Ce que vous ferez

• Contrôler l’accès au site pour les employés, visiteurs, prestataires et fournisseurs en utilisant des systèmes de gestion comme Yardi ou autres logiciels similaires
• Surveiller les lieux via CCTV et effectuer des rondes régulières pour prévenir toute intrusion ou incident
• Gérer la réception des appels téléphoniques en assurant un accueil professionnel selon les règles de l’étiquette téléphonique
• Assurer la gestion administrative: classement, archivage, saisie de données dans le logiciel Yardi ou autres outils de gestion immobilière
• Rédiger des rapports d’incidents, de surveillance ou d’observations quotidiennes
• Participer à la gestion des équipements via un CMMS (Computerized Maintenance Management System) pour suivre l’entretien et les réparations nécessaires
• Appliquer les procédures de gestion des conflits et intervenir en cas de désaccord ou situation conflictuelle

Profil recherché

• Expérience administrative ou dans la gestion immobilière souhaitée, avec une maîtrise des outils numériques comme Yardi ou équivalent
• Bonne connaissance des techniques de négociation et de gestion relation client
• Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e)
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment en matière d’étiquette téléphonique et de relations interpersonnelles
• Sens aigu du service client avec une attitude positive et proactive
• Connaissance des principes de sécurité, y compris la gestion des conflits et la prévention des incidents
• Esprit d’initiative, rigueur et discrétion sont essentiels pour réussir dans ce poste

Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement sécurisé tout en offrant une expérience accueillante à tous nos visiteurs et collaborateurs. Nous valorisons votre engagement et votre professionnalisme dans cette mission clé!

Rémunération : 21 542,50€ à 31 629,35€ par an

Lieu du poste : En présentiel